UBND tỉnh yêu cầu Sở LĐ-TB&XH phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan giải quyết chế độ chính sách cho các đối tượng theo Quyết định 33 (ngày 6.11.2021) sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định 23 của Thủ tướng Chính phủ về thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19.
Sở Thông tin và truyền thông tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện Cổng DVC, Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh. Phối hợp với Văn phòng Chính phủ tích hợp, chia sẻ, đồng bộ các thông tin, dữ liệu trong giải quyết TTHC trên Cổng DVC, Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh với Cổng DVC quốc gia.
UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban ngành, địa phương thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, giải quyết TTHC trên môi trường điện tử. Đẩy mạnh việc chứng thực và sử dụng bản sao điện tử từ bản chính; chấn chỉnh kịp thời, kiên quyết không để xảy ra tình trạng yêu cầu nộp bổ sung hồ sơ giấy đối với hồ sơ trực tuyến đã được gửi và ký số của người sử dụng lao động, của cơ quan bảo hiểm xã hội.
Xử lý kịp thời, công khai kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp trên Cổng DVC quốc gia. Kịp thời chấn chỉnh và xử lý nghiêm cán bộ, công chức có các hành vi chậm trễ, nhũng nhiễu, tiêu cực, tự yêu cầu bổ sung thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định pháp luật gây khó khăn, phiền hà trong thực hiện giải quyết TTHC.
